Heart-Wise vindt privacy van persoonsgegevens belangrijk en we zijn open en eerlijk over wat we met jouw persoonsgegevens doen.
Dit privacy beleid is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten van Heart-Wise.
We bewaren en verwerken je persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensverwerking (AVG).
Heart-Wise verwerkt je persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van de diensten van Heart-Wise, en/of omdat je deze bij het invullen van het contact- of afspraak-formulier op de website aan Heart-Wise verstrekt.
We verwerken alleen gegevens die we nodig hebben voor onze dienstverlening.
Heart-Wise zal waar nodig, onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
Voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer, emailadres en geboortedatum, intakeformulier met vraag- en/of probleem- en doelstelling en evt.aanpak.
Deze zullen vertrouwelijk worden behandeld.
Door gebruik te maken van onze diensten geeft u aan het privacy beleid van Heart-Wise te accepteren.
Heart-wise is niet verantwoordelijk voor het privacy beleid van andere sites en bronnen.
Waarvoor Heart-Wise gegevens nodig heeft:
We gebruiken je gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening.
Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de dienst die je afneemt bij Heart-Wise.
Als je je gegevens met ons deelt en we gebruiken deze om op een later moment contact met je op te nemen, anders dan op eigen verzoek, vragen we hiervoor expliciet toestemming.
Tevens gebruiken we je gegevens voor het uitvoeren van wettelijke bepalingen en het kunnen uitvoeren van facturatie, administratie en levering van onze diensten.
Daarnaast kan Heart-Wise overige persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit begeleidingsconsulten, inzichts-wandelingen, meditatietrainingen en overige dienstverlening.
We gebruiken je gegevens niet voor gerichte marketing of commerciële doelstellingen en zullen je gegevens nooit hiervoor ter beschikking stellen aan derden.
Je gegevens worden niet met derden gedeeld anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve, of wettelijke verplichtingen te voldoen. Wanneer derden in overleg met de opdrachtgever worden ingeschakeld, zullen alleen bij schriftelijke toestemming van de opdrachtgever persoonsgegevens worden gedeeld. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Versio voor onze e-maildiensten en webhosting:
Wij nemen webhosting- en emaildiensten af van Versio B.V.
Versio B.V. verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van onze diensten.
Dit zijn geen persoonsgegevens. Versio heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om verlies en ongeoorloofd gebruik van je persoonsgegevens te voorkomen.
Versio B.V is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
Versio heeft geen toegang tot ons postvak en we behandelen al ons e-mail verkeer vertrouwelijk.
MoneyBird voor onze administratie en boekhouding.
Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van MoneyBird.
Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens i.v.m. facturering, BTW-aangifte en administratie.
Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen.
MoneyBird heeft de nodige technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik.
MoneyBird is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen.
MoneyBird gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.
Automatisch verzamelde gegevens:
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren.
Deze gegevens (Bijv. je IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Hoe lang Heart-Wise je gegevens bewaart :
Heart-wise bewaart je gegevens niet langer dan nodig is om de diensten te verlenen die je overeenkomt. De gegevens worden niet langer dan een jaar bewaard, tenzij je hebt aangegeven onze nieuwsbrief te willen ontvangen, of korter op jouw verzoek.
Je eigen gegevens inzien, aanpassen of verwijderen :
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kan een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar marleen@heart-wise.nl. Heart-Wise zal zo snel mogelijk, maar altijd binnen 30 dagen, op je verzoek reageren.
Wijzigingen
Wij behouden het recht om ons privacy beleid te wijzigen.
De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.
Huidige versie: 1.0 .
In werking vanaf 1 mei 2021
Beveiliging:
Heart-Wise vindt bescherming van je gegevens belangrijk en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Heart-Wise maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat je persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien je meer informatie wenst over de beveiliging van door Heart-Wise verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact op met Heart-Wise via marleen@heartwise.nl .
Je kunt ons als volgt bereiken:
Knoevenoordstraat 81
6964BK Hall (Gem.Brummen)
Telefoon: 06 36314962.
Email adres: marleen@heart-wise.nl
Handelsregister KvK: 82361177